家财通服务条款

（部分基本内容）

一、家财通为客户提供的服务通道

[热线电话] 服务热线 0755-83525300（工作日9:00-18:00）销售热线 0755-81662926（7天*24小时）

[论坛] http://bbs.mymoneymaster.com

[实时通讯工具] 高级会员QQ群（20030787、2053134），普遍服务MSN Messenger（jiacaitong@hotmail.com），QQ号（419538701）

[网站留言] http://www.mymoneymaster.com/bbs/bindex.asp

[E-mail] 销售注册：sales@mymoneymaster.com ，技术支持：support@mymoneymaster.com

二、服务响应级别与时间要求

按照优先级从高到低排列如下：

1、热线电话实时响应（付费及将付费用户），主要针对销售、注册、合作与技术支持。

2、高级会员群（高级贵宾用户），工作日9:00-18:00实时回应，其余时间不定时回复。

3、论坛会员专区（高级贵宾用户），工作日9:00-18:00一小时内须有答复，其余时间不定时，但原则上不超过一个工作日。

4、论坛其他版块（所有注册会员），工作日9:00-18:00三小时内须有答复，其余时间不定时，但原则上不超过一个工作日。

5、网站留言（所有网友），工作日9:00-18:00一天内须有答复，其他时间不定时。

6、Email反馈（所有软件用户），收到信件的第二个工作日内答复。

【特别申明】 最新服务条款以网站公告为准，家庭财富网（快意客软件有限公司）保留以上服务条款的最终解释权。